宿迁多多宠物?
看到很多负面新闻,专门过来给广大养宠人士提个醒 首先声明一点:我并不是多多的托!!!我不是!!!我不是!!!(重要的事说三遍) 我是在多多买的第一只狗子,当时刚下班路上看到的拉布拉多。因为太喜欢了没有犹豫直接带它回家。在多多买狗的体验还是不错的。
重点来了----关于售后 我在多多买的是纯种犬,买回来之后不久发现它身上有一些掉毛,并且有结痂的情况。就第一时间拍照发给客服。客服的意思就是狗狗可能是得了螨虫,让我自己在网上找药给它擦。可是我当时已经咨询过兽医院了,医生的说法是螨虫的可能性比较大,但是需要抽血化验才能确诊。而且用药的话最好是注射。因为是新生犬,不主张口服或者外用药。因为药物经过消化系统会感染肠道。(这里为我后来带它去医院做全面检查找到了依据。)
由于不是很相信客服自己上网查的方法,于是就抱着狗去了当地一个比较有名气的宠物医院。果真,化验出来感染了寄生虫。医生开了驱虫药,让回家服用。并提醒我说如果三天后没效果,必须马上来注射消炎针。(在此提示大家,千万不要自己给小狗乱用药,特别是口服的药。因为小动物的代谢系统和人类不一样。用错药很容易中毒)
在多多买的小狗第三天后,虫子死了,皮肤也恢复了。我很高兴,于是再次联系多多客服,想把这喜讯告诉她们,并顺便问问能不能把之前付的1000块(定金+运费)退给我。毕竟我的狗现在很健康。然而,我想多了。
客服的态度非常恶劣,一副要挟的口气跟我说:“你既然已经买了我们的狗,钱就不退了。”(意思很明白,就是要拿我的1000块)而且还在电话里骂我:“你以为谁都跟您一样,拿着动物的健康开玩笑吗....”(言下之意就是我质疑他们的售前售后服务,不尊重他们的职业等等,全都成了我错了。还反咬一口说我影响了他们的心情)
行,你的态度我记住了。于是我就在他们店里随便买了一件东西(其实就为了凑单,因为29块钱的东西根本不能让他们损失一毛钱利息)。随后,我把快递的单号给他们发过去了。
第二天,他们就主动给我打来电话问货收到了吗,语气明显要好许多。并在电话那头笑盈盈地告诉我,你可以把之前的钱退还给你了。(真是可笑,不是你的东西,你还担心我贪得无厌???)
所以说,大家在购买宠物的时候千万要注意。别让你的爱心变成了别人手中的金钱。